RUILEN EN RETOURNEREN

Ruilen en Retourneren bij ProstecWear.nl

Bij Prostec streven we naar de hoogste klanttevredenheid, en we begrijpen dat soms een artikel niet aan je verwachtingen voldoet. Daarom bieden we een flexibel ruil- en retourbeleid aan voor al onze klanten.

Retourvoorwaarden:

• Je hebt het recht om je aankoop binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren.
• De geretourneerde producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.
• Retourzendingen dienen voorzien te zijn van alle bijbehorende labels en accessoires.

Hoe een artikel te retourneren:

1. Neem contact op met onze klantenservice via info@prostecwear.nl om je retourzending aan te melden.
2. Vul het retourformulier in, en voeg dit toe aan je retourzending.
3. Zorg ervoor dat het product goed is verpakt om beschadiging tijdens transport te voorkomen.
4. Verzend het pakket naar het retouradres dat we je verstrekken.

Terugbetalingen:

Na ontvangst en inspectie van je geretourneerde artikel zullen we de terugbetaling verwerken. De terugbetaling zal worden uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode die je hebt gebruikt bij het plaatsen van je bestelling. Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd van de terugbetaling enkele werkdagen kan duren.

Ruilen:

Als je een artikel wilt ruilen voor een ander product of een andere maat, neem dan contact op met onze klantenservice. We zullen je graag helpen bij het regelen van de ruil.

Vragen:

Heb je nog vragen over ons retourbeleid of wil je een retourzending aanmelden? Neem dan contact op met onze klantenservice via info@prostecwear.nl. We staan klaar om je te assisteren en je vragen te beantwoorden.

Bij ProstecWear.nl doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. We kijken ernaar uit om je de best mogelijke service te bieden.